Produktside

Prøv å oppdater siden (refresh). Skulle det ikke fungere er det bare å ta kontakt, så hjelper vi deg med dette. Bestillingen kan også gjennomføres pr. telefon.

Det som oftest er årsaker til at Klarna ikke blir godkjent er:

1. Adresse eller navn i bestillingen ikke samsvarer med personnummer og folkeregistrerte opplysninger.
2. Det fins utestånde faktura(er) hos Klarna.
   Kan dette være årsak til feilmeldingen? Hvis ikke anbefaler vi at du tar kontakt direkte med Klarna. Gå til Klarna kundeservice

For å lage nytt passord gjør følgende:

• Trykk her for å komme til logg inn-siden
• Trykk så på "Logg inn med epost"
• Trykk på "Glemt passord?"
• Oppgi epost-adresse så får du nytt passord tilsendt

Bruk eventuelt Vipps-innlogging - mobilnummeret ditt i Vipps-appen knyttes automatisk opp mot din kundekonto hos Bildeler.no

Det kan du!

På Lierskogen (mellom Asker og Drammen) har vi både vårt lager og butikk. Her har vi også plassert en Pakkeboks som er tilgjengelig for henting døgnet og året rundt.
Velg Hentes Pakkeboks som fraktmåte, så legger vi bestillingen din i pakkeboksen i vår åpningstid.

Før bestillingen er sendt:
Kun ordre med varer som ikke er på lager kan avbestilles. Logg inn i nettbutikken og gå til Min side. Her finner du bestillingen du ønsker å kansellere/avbestille, og klikk «Kanseller ordre». Eventuelt ring oss på telefon 32 85 40 40, så hjelper vi deg med avbestilling.
Dersom alt er på lager så blir bestillingen lagt i kø i AutoStore, og kan da dessverre ikke avbestilles.

Etter bestillingen er sendt:
Opprett retur (angrerett) etter at bestillingen er hentet ut på utleveringssted.
Dersom du har valgt henting i vår butikk, er det bare å ta kontakt med oss, så hjelper vi deg med å avbestille.

Retur kan enkelt meldes inn på «Min Side». Finn aktuell ordre i ordrehistorikk og klikk «Opprett retur». Fyll inn nødvendig informasjon og klikk «Registrer retur». Når det er gjort vil du motta bekreftelse og returlapp på mail.
Vi gir 365 dagers åpent kjøp til privatpersoner. Det vil si at du kan levere tilbake det du har kjøpt, forutsatt at produktet er ubrukt, uskadet og i originalemballasje, og få pengene tilbake. Returpakken må sendes innen 365 dager fra kjøpsdato.

For bedrift gjelder egne vilkår.

Sporingsnummer blir sendt på mail når bestillingen sendes. Du finner også sporingsnummeret i ordrehistorikken på «Min Side».

Tips: Last ned Postnord- og Posten-appen og registrer info der. Da blir sendingen din automatisk lagt til, og du får et push-varsel når pakken din er klar til henting.